Taraflar: İşbu Üyelik Sözleşmesi, bir tarafta Viofun Yazılım A.Ş. (AOSB 3. Kısım Mah. 40. Cad. No:4 Z01 Döşemealtı / Antalya) (“Viofun” veya “Şirket”) ile diğer tarafta Viofun platformuna üye olan internet kullanıcısı (“Üye” veya “Kullanıcı”) arasında, Üye’nin www.viofun.com ve www.violocal.com web siteleri ile Viofun mobil uygulamasını (“Platform”) kullanmasına ilişkin koşulların ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla akdedilmiştir.
Konu: Bu sözleşme, Platform’a üye olma koşullarını, Platform’un sunduğu hizmetlerden yararlanma şartlarını ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler. Platform’a üye olarak bir hesap oluşturduğunuzda veya hizmetlerimizi kullanmaya başladığınızda, bu Üyelik Sözleşmesi’ndeki tüm şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Üyelik Şartları: Platform’a üye olabilmek için öncelikle üyelik kayıt formunu doğru ve güncel bilgilerle doldurmanız gerekmektedir. Üyelik ücretsizdir ve her kullanıcı yalnızca bir üyelik hesabına sahip olabilir; aynı gerçek kişi birden fazla hesap oluşturamaz. Üyelik oluştururken bir şifre belirleyeceksiniz; şifrenizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız ve hesabınızı yalnızca kendinizin kullanması gerekmektedir. Aksi halde hesabınız altında gerçekleşen işlemlerden doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamayacağımızı belirtiriz.
Platform’a üye olmak için 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir. 18 yaşından küçükseniz, Platform’u ancak yasal veli veya vasinizin izni ve gözetimi altında kullanabilirsiniz. Viofun, reşit olmayan kullanıcıların işlem yapmasını engelleme hakkını saklı tutar.
Üyelik esnasında sağladığınız bilgilerin doğru ve eksiksiz olması zorunludur. Bilgilerinizde sonradan meydana gelen değişiklikleri (örn. e-posta adresi, telefon numarası değişimi) profil ayarlarınızdan güncellemeniz önemlidir. Yanıltıcı, yanlış veya başka bir kişiye ait bilgilerle üyelik oluşturulması durumunda, Viofun’un tek taraflı olarak üyeliği askıya alma veya sona erdirme hakkı saklıdır.
Tarafların Hak ve Yükümlülükleri:
Kullanıcı’nın Yükümlülükleri: Üye, Platform’u hukuka ve ahlaka uygun bir şekilde kullanmayı kabul eder. Üye, Platform’u kullanırken Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, markaların korunması mevzuatı, KVKK ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine riayet edeceğini taahhüt eder. Platform üzerinde yaptığı işlemlerde ve yazışmalarda üçüncü kişilerin haklarına (ör. fikri mülkiyet hakları, kişilik hakları) tecavüz etmeyecektir. Üye, Platform’u virüs, trojan veya benzeri zararlı kodlar yaymak; Platform’un güvenliğini tehdit etmek; izinsiz reklam veya spam yapmak gibi amaçlarla kullanamaz. Bu tür eylemler, üyelik hakkının derhal sona erdirilmesine ve gerekli hukuki yollara başvurulmasına neden olabilir.
Üye Hesabı ve Güvenlik: Üye, hesabına erişmek için kullandığı kullanıcı adı ve şifre bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; Viofun, şifrenizin ele geçirilmesinden veya hesabınızın üçüncü kişiler tarafından kullanılmasından doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. Şifrenizin izinsiz kullanıldığını veya herhangi bir güvenlik ihlalini fark ederseniz, derhal bize bildirmelisiniz. Üye, kendi hesabı üzerinden gerçekleşen tüm işlemlerin kendisi tarafından yapılmış sayılacağını ve bu işlemlerden doğan hukuki ve mali sorumluluğun kendisine ait olacağını kabul eder.
Platform’un Hakları: Viofun, üyelerin işbu sözleşme şartlarına veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranması halinde, ilgili üyenin platforma erişimini geçici veya kalıcı olarak durdurma, üyeliğini askıya alma ya da tamamen sonlandırma hakkına sahiptir. Özellikle, kullanıcı adı belirlerken ahlaka aykırı veya marka hakkını ihlal eden isimler kullanan; hesapla ilgili şüpheli işlemler gerçekleştiren; veya üçüncü kişilere zarar veren üyelerin, durum tespit edilinceye kadar hesapları dondurulabilir. Viofun, kural ihlali yapan üyenin hesabını kapatma hakkını saklı tutar.
Hizmet Kullanımı ve İçerik: Platform’da yer alan tüm içerik, tasarım, metin, grafik, logo ve görseller Viofun veya içerik sağlayıcılarına ait olup fikri mülkiyet mevzuatı ile korunmaktadır. Üye, Platform’da sunulan içerikleri yalnızca kişisel kullanım amacıyla görüntüleyebilir. İçeriklerin herhangi bir kısmını kopyalamak, çoğaltmak, başka platformlarda yayınlamak veya ticari amaçla kullanmak kesinlikle yasaktır. Üye, Platform üzerindeki hiçbir içeriği Viofun’un önceden yazılı izni olmadan kamuya açık bir şekilde paylaşmayacağını, dağıtmayacağını veya değiştirmeyeceğini kabul eder.
Üye Tarafından Sağlanan İçerikler: Platform’da kullanıcıların yorum yapabileceği, içerik yükleyebileceği alanlar mevcut ise (örneğin etkinliklere yorum yazma, forumlar, profil resmi yükleme vb.), Üye bu alanlara ilettiği içeriklerin tüm sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder. Üye, küfür, hakaret, pornografik, şiddet içerikli, yasa dışı veya başkalarının haklarını ihlal eden içerikler paylaşmamayı taahhüt eder. Viofun, uygun görmediği kullanıcı içeriklerini haber vermeksizin yayından kaldırma ve gerektiğinde ilgili üyeliği sonlandırma hakkına sahiptir. Üye tarafından paylaşılan fikir, yorum ve içerikler Viofun’un görüş ve tutumunu yansıtmaz; bu içeriklerden dolayı doğabilecek hukuki sorumluluk içerikleri paylaşan üyeye aittir.
Platformun Sürekliliği ve Teknik Durumlar: Viofun, Platform’un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir. Ancak, teknik bakım, altyapı çalışmaları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir. Viofun, Platform’un sürekli erişilebilir olacağını garanti etmez ve oluşabilecek kesinti, hata, veri kaybı gibi durumlardan dolayı sorumlu tutulamaz. Mücbir sebepler (doğal afet, telekom altyapısındaki aksaklıklar, internet arızaları, siber saldırılar, savaş hali, yasal engeller vb.) durumunda, Viofun’un yükümlülükleri askıya alınır; bu durumda herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmaz.
İletişim ve Elektronik Mesajlar: Üye, Platform’a üye olurken verdiği iletişim bilgileri üzerinden Viofun’un kendisiyle iletişim kurmasına onay verir. Bu iletişim, hizmetle ilgili bilgilendirmeler, işlem onayları, şifre yenileme talepleri gibi hizmet mesajları ile pazarlama onayı vermişse kampanya ve yenilikler hakkında ticari elektronik iletileri kapsayabilir. Üye, dilediği zaman pazarlama içerikli iletileri almayı reddedebilir (üyelik ayarlarından veya iletilerdeki “abonelikten çık” bağlantısından). Hizmet duyuruları ve işlemsel bildirimler, pazarlama izninden bağımsız olarak iletilebilir.
Üçüncü Taraf Linkleri: Platform, üçüncü taraf internet sitelerine linkler veya yönlendirmeler içerebilir. Bu linkler, kullanıcılara kolaylık sağlamak için sunulmuştur ve ilgili sitelerin içeriği Viofun tarafından kontrol edilmemektedir. Üye, bu linklere tıklaması halinde üçüncü taraf sitelerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikalarının geçerli olacağını kabul eder. Viofun, harici sitelerin içeriklerinden veya bu sitelerin kullanımı sonucunda doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.
Sorumluluğun Sınırlandırılması: Platform üzerinden sunulan hizmetler (örneğin etkinlik bileti satışı, tur rezervasyonu vb.), ilgili hizmetin asıl sağlayıcısı olan Tedarikçi firmaların sorumluluğundadır. Viofun, bir aracı platform olarak hizmet vermekte olup etkinliklerin veya turların gerçekleşmesi, kalitesi, güvenliği veya beklentileri karşılaması konularında doğrudan sorumluluk taşımaz. Viofun’un bu sözleşme kapsamındaki yükümlülüğü, satın aldığınız hizmete ilişkin gerekli işlemlerin (biletin sağlanması, rezervasyon onayı, yasal işlem evraklarının temini gibi) doğru şekilde yerine getirilmesi ve olası sorunlarda makul destek sağlaması ile sınırlıdır. Her halükarda, Viofun’un kullanıcılar tarafından talep edilebilecek zararlar karşısındaki toplam sorumluluğu, ilgili işlem için kullanıcı tarafından ödenmiş bedel ile sınırlı olacaktır. Dolayısıyla kullanıcı, hiçbir koşulda bu sınırı aşan miktarlarda tazminat talebinde bulunamayacağını kabul eder.
Etkinlik ve Hizmet Koşulları: Platform üzerinden bilet satın aldığınız etkinlik veya turlara ilişkin kurallar, ilgili mekanın ve Etkinlik Organizatörü’nün belirlediği şartlara tabidir. Etkinlik mekanında geçerli güvenlik kuralları, yaş sınırları, kılık kıyafet kuralları gibi uygulamalara uymak kullanıcıların sorumluluğundadır. Organizatör veya mekan görevlileri, kural ihlali yapan ya da çevreye zarar veren, başkalarını rahatsız eden kullanıcıları etkinlik alanından çıkarma hakkına sahiptir. Bu durumda kullanıcı bileti kullanmış olsa dahi ücret iadesi yapılmaz. Ayrıca, birçok etkinlikte katılımcıların kimlik ibrazı zorunlu olabilir; organizatör güvenlik gerekçesiyle kimlik bilgisi olmayan bilet sahiplerini etkinliğe almama hakkına sahiptir. Kullanıcı, bilet satın alırken sağladığı kimlik bilgilerinin doğru ve kendisine ait olduğunu taahhüt eder. Aksi bir durum, etkinlik girişinde sorun yaşanmasına neden olabilir.
Ücretlendirme ve Ödeme: Platform’a üyelik ücretsiz olup, üyeliğin devamı için herhangi bir abonelik ücreti talep edilmez. Kullanıcı, Platform üzerinden satın aldığı ürün veya hizmetler (ör. etkinlik biletleri, turlar) için ödeme yapmayı kabul eder. Ödeme ve teslimat koşullarına ilişkin detaylar Ödeme Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
Sözleşme Değişiklikleri: Viofun, işbu Üyelik Sözleşmesi’nin içeriğinde tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Herhangi bir maddede değişiklik yapıldığında, güncellenen sözleşme Platform üzerinde yeni tarihli olarak yayınlanacak ve gerek görüldüğünde üyelere duyurulacaktır. Değişikliklerden sonra Platform’u kullanmaya devam eden üyeler, yeni şartları kabul etmiş sayılırlar. Üyeler, değişen koşulları kabul etmedikleri takdirde üyeliklerini iptal etme hakkına sahiptir.
Yürürlük ve Fesih: İşbu sözleşme, kullanıcı üye kaydını tamamlayıp “Kabul Ediyorum” onayını verdiği anda karşılıklı olarak yürürlüğe girer. Sözleşme, üyenin üyeliğini sonlandırması veya Viofun tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalır. Üye dilediği zaman üyelik hesabını kapatarak bu sözleşmeyi feshedebilir. Viofun, üyenin işbu sözleşmeye aykırı faaliyetlerde bulunması halinde sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir ve üyeliği iptal edebilir. Fesih halinde, tarafların fesih öncesine ait hak ve yükümlülükleri saklı kalır.
Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü: İşbu Üyelik Sözleşmesi Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Antalya mahkemeleri ve icra daireleri yetkili olacaktır. Tüketiciler, haklarıyla ilgili uyuşmazlıklarda ayrıca ikamet ettikleri yerin veya işlemi yaptıkları yerin Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirler. Taraflar, ortaya çıkabilecek anlaşmazlıkları öncelikle iyi niyet çerçevesinde çözmeye gayret edeceklerdir.